Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Livakobenhavn.dk ("Siden" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra Siden.

Kontakt

Hvis du efter at have gennemgået denne politik har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os via e-mail på kontakt@livakobenhavn.dk.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger Siden, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Siden og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik refererer vi til enhver information om en identificerbar person (inklusive nedenstående information) som "personlige oplysninger".

Enhedsoplysninger

  • Formål: At indlæse Siden korrekt for dig og udføre analyser af Side-brugen for at optimere vores Side.

  • Kilde: Indsamles automatisk ved brug af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.

  • Videregivelse: Deles med vores databehandler Shopify.

  • Personlige oplysninger: Browser-version, IP-adresse, tidszone, cookie-oplysninger, besøgte sider eller produkter, søgeord og interaktion med Siden.

Ordreoplysninger

  • Formål: At levere produkter eller tjenester, behandle betalinger, arrangere forsendelse, sende fakturaer og ordrebekræftelser samt kommunikere med dig.

  • Kilde: Indsamles fra dig.

  • Videregivelse: Deles med vores databehandler Shopify.

  • Personlige oplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.

Kundesupportoplysninger

  • Formål: At yde kundesupport.

  • Kilde: Indsamles fra dig.

  • Videregivelse: Ingen specifik videregivelse angivet.

  • Personlige oplysninger: Varierer afhængigt af forespørgslen.

Mindreårige

Siden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig. For eksempel:

  • Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, reagere på retskendelser eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine personlige oplysninger til at tilbyde dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at tilbyde vores tjenester, herunder at sælge produkter, behandle betalinger, sende ordrer og informere dig om nye produkter og tilbud.

Retningslinjer for GDPR

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA), behandler vi dine personlige oplysninger i overensstemmelse med følgende juridiske grundlag:

  • Dit samtykke.

  • Opfyldelse af kontrakten mellem dig og Siden.

  • Overholdelse af juridiske forpligtelser.

  • Beskyttelse af dine vitale interesser.

  • Udførelse af en opgave i offentlighedens interesse.

  • Vores legitime interesser, der ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, indtil du anmoder om sletning. Se afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor for mere information.

Automatiseret beslutningstagning

Vi engagerer os ikke i fuldt automatiseret beslutningstagning, der har juridiske eller betydelige virkninger for dig. Shopify anvender dog begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, herunder midlertidige sortlister for IP-adresser og kreditkort.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i EEA, har du ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, samt at anmode om at få dem opdateret, korrigeret eller slettet. Kontakt os for at udøve disse rettigheder.

Cookies

Vi bruger cookies til at optimere din oplevelse på vores Side og til at levere vores tjenester. Cookies gemmer oplysninger om dine handlinger og præferencer og forbedrer din browsing-oplevelse. Vi bruger funktionelle, performance-, reklame- og sociale medie-cookies. Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser.

For mere information om vores privatlivspraksis, kontakt os via de oplysninger, der er angivet i begyndelsen af denne politik.